ナレッジャーとは
ひと昔前まで、ホームページは情報配信に偏った一方通行的なものが主流でした。
しかし、近年ではお客様の声に耳を傾け、双方向コミュニケーションの場としてホームページを活用することに重要度がおかれるようになってきました。
そうした中でエスプリでは早い段階から、大手新聞社さまからのご要望によりお客様の声を自在に聞くツールとして「ナレッジャー」の開発を始めていました。
ナレッジャーはWeb入力フォームを簡単な操作で作成でき、それと同時にデータベースも自動作成するので、Web入力フォームに登録された情報が瞬時にデータベースに蓄積されリアルタイムな情報管理を可能にします。さらに集めた情報は、使い慣れた操作画面のWebコンテンツに加工して社内や社外で活用していただけます。
「ナレッジャー」は、情報の収集、一元管理、活用と、多目的で枠にとらわれない汎用ビジネスツールとして、企業をとりまく情報環境を改善し続け、時代の要望に合わせたバージョンアップを重ね、お客様と共に進化を続けていきます。 ※CGI版ナレッジャーの取扱い、サポートは終了しております。
ケータイにも対応したフォーム作成ツール
いつ、どこからでも、ケータイからWebフォームにアクセスして情報を送信できます。 フォームの作成はPCで管理画面にアクセスし、ボタンをクリックして文字を入力すればOK。 HTMLやプログラムの知識がない方でも簡単に操作できます。
回答結果は表計算ソフト(Microsoft Excelなど)で編集できるCSV形式でダウンロードできるので、情報の活用もスムーズ。 タイムカードや日報、受発注票代わりに活用することができます。
基本機能
入力方法を選択して作成可能
フリーテキストやラジオボタン、チェックボックスなどを選ぶだけ。
プレビュー編集
設問の部分的な修正や削除、並び替えも簡単です。
公開期限の設定
作成したフォームをいつまで公開するのか設定できます。
登録データのCSV形式ダウンロード
CSV形式はExcelなどの表計算ソフトなどで編集できるファイル形式。情報を即活用できます。
その他の機能
ナレッジャーには他にもたくさんの機能があります。
前に作ったフォームをコピー可能に
月ごとのアンケートなど、過去に作ったフォームの項目を修正して作成したいときに便利です。
コメント、画像の挿入
携帯で撮影した画像を入力フォームよりアップロードしてサーバに保存できます。
管理者・入力メンバーのID・パスワードの発行
データの変更や閲覧の権限を設定できるので運用の幅が広がりました。
Web上で入力データの検索・修正・削除
管理画面からデータの修正・削除、条件による絞込みができます。
入力画面ごとにHTML・CSSが変更可能
Webデザインの知識があれば、独自のブランドイメージやデザインを入力画面に適用できます。
パソコンの設定不要
特別なライブラリやアプリケーションは不要です。ブラウザを起動するだけで使用できます。
もっと詳しくナレッジャーを知りたいかた
お問い合わせ
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